Dit ga je doen
Afdeling MICT is een dynamische afdeling die zorgt voor de schakel tussen ICT en patiëntenzorg. Ben jij leergierig en heb je een grote wens om je verder te verdiepen en ontwikkelen? Dan is deze baan iets voor jou?
Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de organisatie op het gebied van ICT. Je registreert de telefonische meldingen in het registratiesysteem Topdesk en behandelt de SelfServicedesk meldingen. Daarbij beoordeel je de urgentie en handel je de meldingen zo veel mogelijk zelf af. Meldingen die je niet zelf kunt verhelpen zet je door naar de 2e lijn.
De administratieve taken bestaan onder andere uit het verwerken en uitvoeren van binnenkomende aanvragen zoals bijvoorbeeld autorisatie-aanvragen voor nieuwe collega's.
Daar waar nodig zet je activiteiten uit bij de overige subafdelingen van MICT. Ook het uitvoeren van bestellingen behoort tot je taken.
Wat breng je mee?
Je hebt een analytisch vermogen, bent klantgericht en sterk in communicatie. Je kunt daarnaast goed in een team werken, bent proactief en natuurlijk stressbestendig.
Verder heb je:
- Een MBO-4 opleiding;
- Kennis van Windows en Office applicaties;
- Kennis en certificering van ITIL / ISM;
- Certificering Microsoft;
- Bij voorkeur kennis van Citrix, Active Directory en zorgsystemen;
- Ervaring in een zorgomgeving is een pré;
- Kennis van Topdesk.
Wat bieden wij je?
- Een baan voor 36 uur per week.
- Marktconform salaris volgens Cao Ziekenhuizen. De functie is ingeschaald in salarisschaal 40 (min. € 2.541,- – max. € 3.658,- bruto per maand o.b.v. een werkweek van 36 uur). Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring.
- Toegang tot diverse trainingen via GoodHabitz voor continue persoonlijke ontwikkeling.
- Scholings- en bijscholingsmogelijkheden voor eigen doorgroeikansen.
- Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden met opties zoals fietsplan, verlofsparen/kopen, en studiekostenregeling.
Wie zijn wij?
Anna Zorggroep is actief in de regio Geldrop en Eindhoven en wordt gevormd door het Anna Ziekenhuis, Anna TopSupport en Anna Ouderenzorg.
Onze passie is het bevorderen van de gezondheid en kwaliteit van leven van ieder mens, in iedere levensfase. Anna wil een partner zijn, een goede buur. Iemand die altijd klaarstaat. We zoeken op persoonlijke wijze en samen met onze patiënten en cliënten naar de beste oplossing. Ook als die niet meteen voor de hand ligt.
Interesse?
Voor informatie over deze functie kun je contact opnemen met Dirk Verweij, afdelingsmanager, telefoonnummer 040 – 2864915.
Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Sabine Hermsen, corporate recruiter, telefoonnummer 06-11652357.
Spreekt deze vacature je aan?
Dan nodigen wij je van harte uit te reageren, voor maandag 10 maart 2025, via de sollicitatiebutton. Je motivatiebrief mag je richten aan Dirk.
Om in dienst te treden bij de Anna Zorggroep vragen wij je vooraf een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen.
Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang.
