Dit ga je doen
Jij zorgt voor stabiele werkplekken, terwijl anderen zorgen voor onze patiënten!
Wat ga je doen?
Jij bent de flexibele schakel tussen ICT en de medewerkers van Anna Zorggroep. Je biedt zowel remote als on-site support en bent het aanspreekpunt voor ICT-vragen. Je taken omvatten gebruikersondersteuning, probleemoplossing, hardware- en configuratiebeheer, het beheren van autorisatiegegevens en het verwerken van bestellingen. Ook ben je betrokken bij het opzetten, vervangen en verhuizen van werkplekken.
Je richt je vooral op het verhelpen van storingen, installeren van werkplekken en het verhuizen van apparatuur, altijd met oog voor tijdige en betrouwbare ICT-dienstverlening. Daarnaast los je 2de lijn incidenten op, houd je handleidingen en de CMDB up-to-date en ondersteun je bij hardware retourzendingen en uitfasering. Je ondersteunt tevens bij het aanschaffen van nieuwe hardware en neemt deel aan ICT-projecten. Verder draai je 2 à 3 keer per jaar bereikbaarheidsdiensten in de 1ste lijn. Samen met je team zorg je voor een efficiënte en stabiele ICT-omgeving in het ziekenhuis.
Ons team
Je bent onderdeel van een hecht team dat ervoor zorgt dat onze medewerkers probleemloos met hun ICT-middelen kunnen werken. Je helpt nieuwe collega’s snel op weg en zorgt voor een stabiele werkomgeving. Je werk is afwisselend en je ziet direct het resultaat van je inzet.
Afdeling Medische Informatie- en Communicatietechnologie (MICT) levert betrouwbare en veilige informatievoorziening. Onder de afdeling Operations vallen werkplekbeheer, servicedesk, medische techniek, netwerkbeheer en systeembeheer, waarbij we 24/7 zorgdragen voor een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.
Wat breng je mee?
- Je hebt minimaal MBO-4 opleiding, richting MICT afgerond.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het zelfstandig oplossen van hardware- en softwareproblemen.
- Kennis van beheeromgevingen zoals Active Directory en VNware.
- Ervaring met IT-servicemanagementprocessen zoals ISM of ITIL (pré).
Verder:
- Heb je een praktische instelling en werk je graag in een omgeving waar jouw technische kennis direct kan worden toegepast.
- Vind je het leuk om problemen op te lossen en denk je graag vooruit.
- Ben je klantgericht.
- Kun je op een prettige manier samenwerken met je collega's.
- Goede communicatieve vaardigheden waarbij je een goede beheersing hebt van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wat bieden wij je?
- Een leuke baan voor 36 uur per week. In eerste instantie voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een leuke werkplek met erg leuke collega's.
- Salariëring vindt plaats conform de Cao Ziekenhuizen. De functie ingeschaald in salarisschaal 45 (min. € 2.982 max. € 4.015 bruto per maand o.b.v. een 36-urige werkweek). Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring.
- 8,33% vakantiegeld in mei en een dertiende maand in december.
- Een pensioenregeling via het pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW), waarbij de werkgever 50% van de premie betaalt.
- Een Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) om in te zetten voor bijvoorbeeld aanvulling van je vakantieuren, vervroegd pensioen, tijdelijk minder werken of het volgen van een opleiding.
- Toegang tot diverse trainingen via GoodHabitz voor continue persoonlijke ontwikkeling.
- Scholings- en bijscholingsmogelijkheden voor eigen doorgroeikansen.
Wie zijn wij?
Werken in het Anna betekent werken in een kleinschalig maar vooral persoonlijk gericht ziekenhuis. Bij ons staan, naast de beste patiëntenzorg, innovatie en onderzoek centraal. Wij bieden complexe zorg op meerdere locaties. Binnen de Anna Zorggroep onderscheiden we het Anna Ziekenhuis, Anna TopSupport en Anna Ouderenzorg.
We werken vanuit vertrouwen. We leren samen om te verbeteren én we waarderen verschillen. Zo zetten onze ruim 2.400 betrokken collega’s zich dagelijks in om onze missie ‘samen zorgen voor kwaliteit van leven’ waar te maken.
Interesse?
Voor informatie over deze functie kun je contact opnemen met Dirk Verweij, afdelingsmanager telefoonnummer 040-2864915.
Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Sabine Hermsen, corporate recruiter, telefoonnummer 06-11652357.
Spreekt deze vacature je aan?
Dan nodigen wij je van harte uit te reageren, voor dinsdag 18 maart 2025, via de sollicitatiebutton. Je motivatiebrief mag je richten aan Dirk.
Een eerste gesprek plannen we graag in overleg met jou.
Om in dienst te treden bij de Anna Zorggroep vragen wij je vooraf een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen.
Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang.
